Términos y condiciones

Vigencia: 1 de octubre de 2026.

Quién vende

DESLOUV es la marca comercial de DLV GROUP S.A.C., RUC [completar], con domicilio en Av. Ariosto Matellini, Chorrillos, Lima. Atención: deslouv.pe@gmail.com · WhatsApp 908 790 217, de lunes a sábado de 9:00 a 21:00.

Productos y elección

Cada ficha muestra características, variantes y precio. Revisa la guía de tallas antes de confirmar. Los colores pueden variar según pantalla; eso no limita la atención de una entrega distinta de la comprada. En los packs eliges color y talla de cada prenda; el resumen final las identifica. No sustituimos variantes sin tu aceptación.

Precios y promociones

Precios en soles (PEN). Antes de confirmar se informa total, descuentos, envío e impuestos. Las promociones se rigen por las condiciones y vigencia mostradas. El precio tachado corresponde al precio de venta individual de la prenda multiplicado por la cantidad del pack. Si detectamos una inconsistencia de precio o stock te contactamos; no aplicamos cargos ni sustituciones sin tu aceptación.

Pedido y pago

Medios: tarjeta, Yape/Plin y pago contra entrega en la cobertura habilitada. En contra entrega se solicita un adelanto para confirmar el pedido; el saldo se paga al recibir. Registrar un pedido no acredita cobro. Si no podemos atender una compra pagada, te informamos y reembolsamos.

Entrega

Proporciona datos de contacto y dirección correctos. Los costos de una modificación voluntaria se informan antes y no aplican cuando el error es nuestro.

Derechos

Las políticas de envíos, cambios y reembolsos forman parte de estas condiciones. Nada excluye los derechos del consumidor por producto defectuoso, entrega equivocada o incumplimiento. Puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones sin aceptar publicidad ni renunciar a otras vías.

Actualizaciones

Los cambios se publican con fecha de vigencia y no afectan pedidos anteriores. Se aplica la legislación peruana.